WAS WIR BIETEN:

• motivierte Kollegen, die dich fachlich weiterbringen
• eine wertschätzende Geschäftsführung
• flache Hierarchien
• spannende Themen in einem fördernden Umfeld
• Sicherheit: Das Unternehmen ist wirtschaftlich gesund
• Gestaltungsspielraum in der Umsetzung eigener Ideen

WAS SIE BIETEN:

• abgeschlossene Ausbildung im ITBereich, z.B. als Fachinformatiker/in
• erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, einer Kundenhotline oder im Service Center
• Kenntnisse über die Windows Server Produktpalette, Virtualisierung, Netzwerke oder TCP/IP sind von Vorteil
• Spaß an der Kommunikation
• Begeisterung für den Umgang mit Kunden und im Team
• gute Englischkenntnisse

Warum wir Sie brauchen:

• Bearbeitung von Kundenanfragen (1st und 2nd-Level-Support), Leistung von Hilfestellungen, Suche und Analyse von Fehlern – per E-Mail, aber auch direkt mit dem Kunden am Telefon
• Erstellen und Verbessern von Dokumentationen und Anleitungen
• Einbringen von frischen Ideen ins Team
• enge Zusammenarbeit mit den Administratoren und Bildung von Schnittstellen zwischen Kunden und interner IT

Warum Sie mit uns sprechen sollten:

• weil du keine Lust auf eine klassische Bewerbung hast
• weil du keine Lust auf „PersonalerGespräche“ hast
• weil du in deinem Fach gut bist und weiterkommen möchtest
• weil du einfach etwas Neues machen möchtest.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung bevorzugt per E-Mail an: eric.bieg@b--p.de